1. 소셜서비스플랫폼의 개요

 1-1. 소셜서비스플랫폼의 정의

  - SNS + 어플리케이션

  - 거의 모든 형태의 온라인 서비스와 연동되어 “소셜X” 형태를 띠면서 타 산업의 소비를 촉진하는 새로운 유형의 디지털 마케팅 플랫폼

 

 1-2. 소셜서비스플랫폼의 출현 배경

  - 기존 인터넷/통신사업자 영역으로 확대 . SNS 플랫폼 사업자가 가입자 유치를 위해 메시지, 영상통화, 그룹채팅 등의 기능제공을 확대하면서 통신사업자에게는 위협적인 결과 초래

  - 정보의 유통경로 또한 인터넷 사업자가 제공하는 정보 포털이 아닌 SNS로 변화하는 추세확대. 기존 인터넷사업자의 빠른 SNS대응이 촉구되고 있으며, 실제로 자사서비스 및 플랫폼을 SNS와 연동하는 사업자가 더욱 증가

 

2. 소셜서비스플랫폼의 구성도, 구성요소

 2-1. 소셜서비스플랫폼의 구성도

 

 2-2. 소셜서비스플랫폼의 구성요소

요소 내용
소셜 커머스 - 공동구매, 깜짝 구매, 소셜네트워크 쇼핑, M-Commerce 등을 통한 전자상거래
소셜광고/ 데이터분석 - 소셜 광고, 컨텐츠 추천, 소셜CRM, 소셜 광고등을 수행함
소셜 미디어 - 온라인 게임, 음악, TV, 매거진 등을 소셜 네트워크를 통해 서비스 할 수 있는 미디어
소셜 중개 - 소셜리쿠르팅, 소셜공유 등 소셜네트워크를 통해 다양한 매체와 공유함
소셜 네트워크 서비스 플랫폼 - 소셜 네트워크 서비스를 제공하는 플랫폼으로써 페이스북, 트위터, 미투데이, 스카이프 등이 있음

 

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1. 소셜큐레이팅의 개요

 1-1. 소셜큐레이팅의 정의

  - 소셜 미디어를 통하여 생성되는 빅데이터에서 사용자들의 관심사에 대해 소셜 필터링 및 마이닝 기술을 통하여 선호도에 따라 정보에 가치를 부여하는 서비스

 

 1-2. 소셜큐레이팅의 등장배경

  - 정보과잉 시대: 빅데이터 환경에서 마이닝을 걸쳐 선책정보의 가치부여 필요

  - 정보 소비형태 변화: 정보소비에 있어 정확성 및 신뢰성 요구

 

2. 소셜큐레이팅의 정보추출 절차 및 기반기술 분석

 2-1. 소셜큐레이팅의 정보추출 절차

 1) Search & Discover
  - 웹/소셜 컨텐트 및 개인 컨텐츠의 시맨틱검색, 추천을 통한 적합정보의 발견

 2) Filter & Group
  -개인 및 집단의 관점별 컨텐츠 필터링과 지능적 분류, 군집, 랭킹

 3) Publish & Archive
  -라이브 컨텐츠퍼블리싱과 상황기반의 서비스퍼블리싱 및 클라우드 아카이빙

  4) Share & Reuse
  -소셜 네트워크, 이메일등을 통한 지식공유와 재생산 (진화적 소셜 큐레이션)

 5) Profit Generation
  -전체 큐레이션 프로세스에 참여한 공동 기여자들의 이익창출과 공유

 

 2-2. 소셜큐레이팅의 기반기술 분석

구분 주요기술 설명
분석기술 언어분석 기술 - 언어에 독립적인 언어 매핑기술
마이닝 기술 - 텍스트 및 이미지 분석기술
시멘틱 기술 - 추론 및 의미기반 분석을 위한 지능형 기술
소셜미디어 기술 소셜 필터링 - 중복 데이터 제거 및 정확성 검증
소셜 미디어 분석론 - 미디어간 데이터 연계 및 지식기반 분석
서비스기술 Collection Level - 정보수집 레벨에서의 서비스 제공기술
Analytics Level - 데이터 분석과정에서의다양한 관점 서비스
Knowledge Level - 지식기반 집단지성 활용서비스

 

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1. 소셜커머스의 개요

 1-1. 소셜커머스의 정의

  - 소셜네트워크서비스(SNS)와 상거래가 결합된 전자상거래 방식으로, 소비자와 판매자가
의견을 교류하며 서로 Win-Win할 수 있는 상거래 모델

  - 소셜커머스는 판매 촉진을 목적으로 소셜네트워크서비스(SNS)를 활용하는 것을 총칭

 

 1-2. 소셜커머스의 특징

참여업체 측면 - 지역기반 소규모 업체로 집중되며 대량 판매
- 종일 소셜 커머스 사이트를 통해 충분한 광보 효과
소비자 측면 - 50% 이상의 높은 할인율로 상품구매
- 정해진 시간 이후에는 환불이 불가
소셜커머스 사이트 측면 - 매출의 일정액을 수수료로 받음
- 1:多의 커뮤니케이션을 활용한 마케팅

 

2. 소셜커머스의 개념도, 유형

 2-1. 소셜커머스의 개념도

 

 2-2. 소셜커머스의 유형

유형 설명 대표
[기본형]
소셜 링크형
- 커머스 사이트에 소셜네트워크로 이동할 수 있는 링크 게재
- 버튼을 클릭시,
→ 웹문서의 웹링크가 생성되어 해당 SNS 글쓰기 자동 삽입
→ 자신의 소셜 네트워크에 웹문서가 그대로 복사되어 게시
- 소셜 커머스의 가장 기본적인 유형으로 ‘셰어디스’(Share This) 등을 통하면 아주 손쉽게 적용
- 이베이
소셜웹 형 - 커머스를 소셜네트워크와 적극적으로 결합
- 커머스 사이트 안에서도 소셜네트워크의 기능을 구현
- 커머스 사이트에서 이뤄지는 소비자의 구매, 평가, 리뷰 등의 활동이 소비자의 SNS에 자동으로 반영되어, 친구들과 공유.
- SNS의 친구들이 커머스 사이트에서 어떤 활동을 내역조회.
- 리바이스
공동 구매형 - 공동구매 사이트가 소셜네트워크와 결합한 형태.
- 제품별로 정한 최소 구매 수량이 달성되면 엄청난 할인 혜택
- 소비자들로 적극적으로 SNS를 통해 공동구매에 참여 유도
- 참여도 따른, 현금 또는 포인트를 적립, 인센티브 운영
- 그룹폰, 위폰
오프라인 연동형 - 오프라인 공간을 네트워킹이 가능한 단말기로 SNS와 연결
- 위치기반 서비스를 활용하여 소비자의 오프라인 상점에서의 경험을 모바일로 SNS에 확산
- 매장에 비치한 컴퓨터로 바로 소비자의 SNS에 접속
- 포스퀘어, 고왈라, 런파이프

 

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1. EAI(Enterprise Application Integration)의 개요

 1-1. EAI(Enterprise Application Integration)의 정의

   - 전사적으로 산재해 있는 이기종 어플리케이션을 비즈니스 프로세스 차원에서 통합해주는 솔루션

 

 1-2. EAI(Enterprise Application Integration)의 필요성

  - Time to market : 어플리케이션 통합 비용, 시간 단축 필요

  - 프로세스 통합 : 기업 내 패키지형 소프트웨어가 산재되어 프로세스, 데이터통합 필요

  - 유지보수 비용 : Peer-to-Peer 방식의 유지보수 비용 급증

  - 비즈니스 연계 : 기업간 협업체계 구축 위한 기반 체계 필요

 

2. EAI(Enterprise Application Integration)의 구성도, 구성요소

 2-1. EAI(Enterprise Application Integration)의 구성도

 

 2-2. EAI(Enterprise Application Integration)의 구성요소

구분 내용 비고
Integrator - 메시지 해독, 변형, 전달, 보안, 로깅 - File↔DB 변환
Enterprise Management Console - EAI 운영현황 모니터링, Adaptor 및 메시지 관리, 통계 관리 - Adapter 현황관리, 메시지 관리
Develop management - 메시지 개발, 응용 I/F 개발 API - 데이터 변환, 매핑 규칙 정의
Message Channel - 신뢰성 있는 메시지 전달 - 전송보장, 순서보장,메시지 분산
Adaptor - Application과 EAI 연결 중개, 제어
- Application 가용성 모니터링
- 실시간, batch
- Heart Beat

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1. ESB(Enterprise Service Bus)의 개요 

 1-1. ESB(Enterprise Service Bus)의 정의

   - Web Service, Intelligent Routing, Transformation 기술을 기반으로 SOA를 지원하는 미들웨어 플랫폼

 

 1-2. ESB(Enterprise Service Bus)의 특징

   - Loosely Coupled: WSDL, SOAP, Message 전송통신 등 표준 인터페이스 기반 통신

   - Event Driven, Message Driven, Service driven architecture 지원

   - 다양한 표준지원: .NET, .COM, .JCA, .JDBC

 

2. ESB(Enterprise Service Bus)의 동작 개념도, 요소기술

 2-1. ESB(Enterprise Service Bus)의 동작 개념도

 

 2-2. ESB(Enterprise Service Bus)의 요소기술

구성요소 설명
Adapter - 레거시와의 연동을 위한 메시지 변환 기술. Customer Adapter, JCA
메시지의 변환 및 가공 - 다양한 프로토콜을 지원을 위한 메시지 변환 및 연동. XML, Xpath, XSLT
보안 - 분산환경에서 안정적이며 신뢰성있는 서비스를 위한 보안 기술. WS-Security
트랜잭션 지원 - 동기, 비동기의 안정적인 트랜잭션 지원. MOM, MQ등을 사용
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1. XRX (XForms,REST and XQuery)의 개요

 1-1. XRX (XForms,REST and XQuery)의 정의

   - Xforms,REST,Xquery를 근간으로 Application Data를 Web Client와 Web 서버에 동시에 XML포맷으로 저장하여, 포맷 간의 전송을 필요로 하지 않는 W3C 표준 기반의 WEB Applicatio Architecture

  - 웹 환경에서 클라이언트와 웹서버 간에 XML 기반 데이터통신 시 데이터를 포맷변환 없이 사용하기 위한 XForm, REST, XQuery기반 웹 아키텍처

 

 1-2. XRX (XForms,REST and XQuery)의 특징

  1) 데이터와 표현불리 (XFrms특징) : CSS,SML을 이용하여 비즈니스 데이터와 프리젠테이션을 위한 태그정보 분리

  2) 자원접근의 유연성/확장성 (REST특징) : 서버주소+서버이름+자원 형식의 URI 포맷으로 자원을 접근

  3) XML 데이터의 접근의 표준 (XQuery 특징) : XML 데이터의 저장 형식에 무관하게 질의가 가능하며 W3C 다른 표준과 호환유지

 

2. XRX (XForms,REST and XQuery)를 이용한 Web Application의 구조도 및 구성요소

 2-1. XRX (XForms,REST and XQuery)를 이용한 Web Application의 구조도

 

 2-2. XRX (XForms,REST and XQuery)를 이용한 Web Application의 구성요소

구분 구분 비고
XForm 개념 - 전통적인 HTML 폼을 XForms 모델, 입력된 데이터 XForms 사용자 인터페이스로 분리하여 폼의 내용과 표현을 명확하게 분리한 차세대 표준 웹 Form
특징

- 재사용성:From의 수집되는 정보와 관계없이 XForms 모듈 재사용
- 기기 독립성: 사용자 인터페이스 제어부의 추상화

- 접근성:폼 내용과 표현을 분리하여 다양한 입력이나 표현방식에 대응하여 애플리케이션의 접근성 향상

구성
요소
- Namespace,CSS  Import, Model, Constraints UI(View), Submit Controls로 구성
관련기술 - Xmlns,schema(xsd),XSLT,Metadata
REST 개념 - Representation State Transfer
-NW상의 리소스에 대한 정의 및 지정 원칙을 기술한 분산 Hypermedia 시스템 기반 소프트웨어 아키텍처 스타일
구성 요소 -Names: 요청하고자 하는 리소스의 이름
- Verbs : Create,Read,Update,Delete 등 동장
- Repressentations : 리소스 표현방식
관련 기술 -URL, URI, XRI, DOI, UCI, POST, GET, PUT, DELETE,HTML,XML,Binary
XQuery 개념 - XML 형식으로 저장된 데이터를 query 하려는 특별한 목적을 위해 XML Query Working Group에 의해 처음부터 새로 설계된 형식 있는 선언적 기능 언어
표현방법 - Path 표현 :톔소의 문법과 표현 형식 이용
- FLWR 표현 : For,Let,Where,Return을 이용한 구조적 질의
구성 요소

- Syntax : FLWOR 포함된 XPath 표현식 사용

-DataModel : XML기반 ,Tree 구조의 모델 사용

관련 기술

- CSS,DTD,XSLT

 

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1. REST(Representational State Transfer)의 개요

 1-1. REST(Representational State Transfer)의 정의

    - 웹과 같은 분산 하이퍼미디어 환경에서 자원의 존재/상태 정보를 표준화된 HTTP 메소드로 주고받는 SW아키텍처 스타일

 

 1-2. REST(Representational State Transfer)의 특징

  1) Stateless : 클라이언트와 서버간의 Stateless 상태

  2) URI 사용 : 자원표현의 위치를 검색 및 접근

  3) HTTP 사용 : HTTP 프로토콜을 통해 데이터 송/수신

 

2. REST(Representational State Transfer)의 구성도, 구성요소, 개체간의 상호작용

 2-1. REST(Representational State Transfer)의 구성도

 

 2-2. REST(Representational State Transfer)의 구성요소

구성개체 상세설명
데이터요소 - 데이터, 식별자(URI와URL), HTML 문서, XML 문서, 이미지와 같은 데이터표현
컴포넌트 - 아파치(Apache) httpd와 마이크로소프트® IIS(Internet Information Services) 같은 고유서버, 스퀴드(Squid)와 CGI 같은 게이트웨이(gateways), 건틀렛(Gauntlet)과 넷스케이프(Netscape) 프록시 같은 프록시, 웹브라우저나 모바일기기 같은 사용자 에이전트
커넥터 - libwww같은 클라이언트 커넥터, NSAPI 같은 서버커넥터, 브라우저 캐시 같은 캐시등

 

 2-3. REST(Representational State Transfer)의 개체간의 상호작용

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1. LOD(Linked Open Data)의 개요

 1-1. LOD(Linked Open Data)의 정의

  - 전 세계의 오픈된 데이터를 하나로 묶는 작업을 의미하며, 차세대 웹인 시멘틱 웹으로 발전하기 위한 기초 작업에 해당

  - W3C SWEO(Semantic Web Education & Outreach Interest Group) Community에서 웹의 다양한 공개 데이터 셋을 RDF Linked Data형태로 발행하여, 데이터 리소스들을 연결, 웹을 확장하자는 운동으로 전개

 

 1-2. LOD(Linked Open Data)의 주요기능

  1) 공개성: 데이터를 웹에 공개, 공유할 수 있음

  2) 접근성 : URI를 통한 데이터 접근 및 이용이 가능하며, HTTP 프로토콜 사용하여 웹상에 표현이 가능함

  3) 매시업/재사용 : URI를 서로 링크하여 데이터 매시업/재사용 가능함

 

2. LOD(Linked Open Data)의 구성도, 구성요소, 운영/발생 과정

 2-1. LOD(Linked Open Data)의 구성도

 

2-2. LOD(Linked Open Data)의 구성요소

유형 주요 내용
Linked Data 발행 - RDF 트리플 저장소 기반의 Linked Data 발행
- 웹관리 환경을 통해 Linked Data 대상 관리
SPARQL EndPoint 접점 생성 및 운영 - Linked DataConnecter를 통해 운영
- 웹 환경의 SPARQL 테스트 환경 제공
Linked Data 변환기능 - 다양한 형식의 Linked Data 변환 기능 제공
- RDF/XML, HTML, Text, JSON, Spreadsheet, N3, N-Triple, Turtle
모델 변환 기능 -발행된 Linked Data의 설계 구조를 참조하기 위한 모델 변환 기능제공
Linked Data Browser 제공 - SPARQL 질의 결과 및 특정 리소스의 Linked Data를 확인하고 Browsing 하기 위한 환경 제공
Linked Data 대상 관리 - 웹 관리 환경을 통해 Linked Data 대상 관리
- Linked Data 대상이 아닌 데이터 반환 요청 시 Error Reporting 결과 반환

 

 2-3. LOD(Linked Open Data)의 운영/발행 과정

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