7S 모델

1. 7S의 개요

 1-1. 7S의 정의

 - 조직의 변화대처 능력에 영향을 끼치는 7가지 경영요소에 대한 분석을 통해 조직을 진단하고 전략을 수립, 실행, 평가하는 내부역량 분석모델

 

 1-2. 7S의 특징

  - 조직개발 측면에서 필수적인 7가지 요인을 제시 및 요소간 연계성 강조

  - 조직 내부 진단을 통한 강점 및 약점 도출, 혁신 과제 도출

 

2. 7S 모델의 개념도, 구성요소

 2-1. 7S 모델의 개념도

 

 2-2.  7S 모델의 구성요소

요소	설명	사례
공유가치 (Shared Value)	- 조직 구성원들의 행동이나 사고를 특정 방향으로 이끌어가는 특별한 원칙/기준 - 조직의 가치관, 이념, 정체성	회사 비전 공유를 통한 소속감, 목표의식 제시
전략 (Strategy)	- 조직의 목표 달성을 위한 목적, 계획, 효율적 자원 배치 방법 - 3C(환경, 경쟁, 고객)	경영 전략 수립
핵심역량 (Skill)	- 전략을 실행하기 위한 방법 - 조직 구성원이 가진 역량 - 조직의 기술력, 정보시스템과 같은 자산	핵심 역량/ 자산 개발
조직 (Structure)	- 전략을 실행해 나가기 위한 조직 구조 / 직무 분류, 역할과 책임	매트릭스 조직화
제도 (Systems)	- 조직 내에 반복되는 의사결정 사항들의 일관성을 유지하기 위한 규범 / 절차 - 관리제도(평가/보상), 경영계획, 목표설정 시스템	프로세스 혁신 팀 조직
직원 (Staff)	- 조직이 필요로 하는 사람의 유형 - 조직 구성원의 채용, 육성, 배치 등 인적자원 관리	인적자원 관리 프로그램 개발(자아실현, 잠재역량 개발)
조직 문화 (Style)	- 최고경영자(CEO)의 리더십/조직관리 방법 - 의사결정 체계 및 업무처리 방식	상생, 신뢰의 리더십 실천

 

3. 7S 모델의 도입효과, 고려사항

 3-1. 7S 모델의 도입효과

   - 경영 요소간 입체적 분석: 조직의 현황 및 혁신 과제 도출 용이

   - 조직의 활동 분석 용이성: 미래의 조직 변화에 대한 영향 예측/검토

 

 3-2. 7S 모델의 고려사항

   - 순수 전략수립 모델보다는 조직개발, 조직 변혁 모델로 보는 견해

   - 모델의 설득력이 약한 약점으로 인한 부정확한 응용사례 및 모델의 각 요소가 갖는 의미에 대한 모호한 해석의 오류 가능성 존재