KMS(Knowledge Management System)

1. KMS(Knowledge Management System)의 개요

 1-1. KMS(Knowledge Management System)의 정의

  - 조직 내의 인적자원들이 축적하고 있는 개별적인 지식을 체계화 및 공유하여 기업 경쟁력을 향상시키는 기업정보시스템

  - 조직내 개별 지식자원의 발굴, 축적, 통합, 체계화, 공유를 통한 지식의 재구성 및 재활용을 통한 기업 경쟁력 향상 경영 활동

 

 1-2. KMS(Knowledge Management System)의 핵심요소

   - Repository(지식창고): 지식창고, 지식베이스, 지식 공동 창고 구축

   - Reference Worker(지식창고관리자): 지식창고 관리자, CKO, 지식마스터, 관리, 창출 활용

   - Refresh(갱신): 지식평가, 교체, 생성 등 관리

   - Reward(보상): 지식제공, 활용에 따른 보상, 인센티브

 

2. KMS(Knowledge Management System)의 아키텍처 개념도, 요소기술

 2-1. KMS(Knowledge Management System)의 아키텍처 개념도

  - 지식맵: 전문가 링크, 지식베이스 링크

  - 지식베이스: 문서, 사례, 규칙, 모델

  - 지식스키마: 분류체계 용어, 사전, 주요 인덱스

 

 2-2. KMS(Knowledge Management System)의 요소기술

요소기술	설명
사용자 인터페이스	- 웹브라우저, XML기술, 문서Viewer, 각종 Media player
지식 서비스	- Agent 서비스, Push, 전문검색 서비스, 자연어 처리, Report지원기술
지식 맵	- 각종 지식의 물리적 독립을 유지, 문제해결에 도움되는 체계로 지식흐름 저장 . Container map: 지식분야별로 체계 정리 . Keyword map: 키워드 중심의 지식 정리 . Resource map: 정보소스 제공처별 정리
지식 베이스	- 정보 저장관리 기술: 레파지토리 관리, 이력관리/백업/복구, Vaulting(금고)
인프라	- workflow, groupware, EDMS, Data Mining, DW, 파일서버, 인터넷/인트라넷