1. SaaS Escrow의 개요
1-1. SaaS Escrow의 정의
- SaaS 운용 소프트웨어(Application)에 대한 기술자료 임치와 SaaS 사용권자의 데이터 보호를 신뢰성 있는 제3기관에 의뢰하여 SaaS서비스 지속성과 데이터 안정성 보장을 위한 서비스
- SaaS를 통한 서비스 제공시 사업자와 사용권자의 신뢰관계를 3자가 보증함으로 SaaS 시장의 활성화를 위한 제도
1-2. SaaS Escrow의 필요성
- SaaS 서비스의 갑작스런 중단으로 인한 사용권자의 영업활동 피해의 최소화 수단 필요
- SaaS 서비스의 갑작스런 중단시 사용권자의 데이터에 대한 접근과 데이터의 완전성 보장 필요
- SaaS는 서비스가 외부에서 지원되며, 데이터도 SaaS 업체에서 보유하고 있어 기존 기술 임치제도로 서비스의 지속성과 데이터의 보호를 보장하기 어려움
- 백업 및 DR 시스템의 독자적 구축이 힘든 소프트웨어 업체의 발전 저하 해소
2. SaaS Escrow의 서비스 개념도, 서비스 필수 요건
2-1. SaaS Escrow의 서비스 개념도
2-2. SaaS Escrow의 서비스 필수 요건
| 구분 | 설명 |
| 서비스 지속성 보장 | - 유사시 SaaS Escrow 기관 혹은 타 SaaS 업체에 서비스를 이관 일정 기간 동안 운영하여 서비스 지속성 보장 |
| 데이터 보장 | -Mirror 혹은 Hot 백업을 제공하여 유사시 데이터의 안정성 및 사용권자의 데이터 접근성 보장 |
| 어플리케이션 확보 | - 소스 코드를 포함한 SaaS 어플리케이션 및 기술자료에 대한 일괄적 복사본 임치 |
| 기술 검증 | - 전문가에 의하여 원본에 대한 임치물의 신뢰성과 동일성 등의 검증 절차 필요 |
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