경영-IT Governance
1. IT Governance의 개요
1-1. 정의
- 기업의 전략과 목표에 부합되도록 IT와 관련된 리소스와 프로세스를 통제하고 관리하는 체계
- IT활용에 있어 바람직한 행동을 지원하기 위한 의사결정 및 책임에 대한 Framework(가트너)
1-2. 필요성
- Coporate Governance 중요성 증대
- IT의 중요성
- 기업의 위험 증대
- 의사결정의 Agility 요구
2. IT Governance의 개념도, 구성요소
2-1. IT Governance의 개념도
- IT Governance 목표를 위한 원칙/표준과 관리 프로세스에 대한 전체 개념도
2-2. IT Governance의 구성요소
1) 전략적 연계 : 경영, 사업, 기술 전락의 Alignment를 통한 최적의 의사결정 방향제시
- ITA/EA, ISP, PPM, BPR
2) 가치제공 : 전락적 비즈니스 목표 달성을 위한 개별 비즈니스 프로세스 최적화
- ERP, CRM, SCM, BPM
3) 위험관리 : 재해복구 및 비즈니스 연속성 확보를 위한 전사적 위험관리
- DR, BCP, ERM, ISO27000 시리즈
4) 자원관리 : 비즈니스 요구사항에 신속히 대응하기 위한 IT 자원 활용의 극대화
- ITIL/ITSM, ITAM
5) 성과측정 : 무형자산의 가치를 포함한 IT ROI 평가
- IT-BSC, IT_ROI, KPI
2-3. IT Governance 구현을 위한 프레임워크, 참조모델
1) 프레임워크: IT Governance Framework(ITGI), COBIT, 의사결정 Framework, IT Governance Model, COSO
2) 참조모델: Cobit, EA/ITA, CMMI/SPICE, ITIL, IT BSC, ISO 38500
3. IT Governance 발전 전망
- IT 통제는 IT 부서에서부터 CEO,CFO등이 무엇을 해야 하는지, 전사차원에서 설계
- IT 운영을 구성하는 기능, 프로세스, 조직에 대한 3위 일체 필요
- 기업의 특성에 맞는 구축 및 프로세스 정립
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